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Proximity Marketing

Proximity Marketing

Das Proximity Marketing ist heute ein grundlegender Aspekt bei der Personalisierung des Shopping Experience: Einerseits bietet es den Kunden die Instore-Navigation, andererseits erhält der Einzelhändler die erforderlichen Analysedaten, die für die Optimierung der personalisierten Benachrichtigungen grundlegend sind und die auf der Basis der Kundenpräferenzen erstellt werden (Erstellung von Kunden-Clustern).
Bei unseren Smart-Lösungen sorgen wir für die Freischaltung der Plattformen des Proximity Marketings, um eine optimale Interaktion innerhalb der Verkaufsstelle zu gewährleisten (iBeacon mit konstanter Signalintensität durch die 24-Volt-Stromversorgung, Cloud, SDK).

Warum Proximity Marketing

1. Instore-Navigation (Map, Shopping Experience)
2. Loyalty (Kundenbindung)
3. Couponing (digitale Rabattausgabe)
4. Werbeangebote
5. Bewertungen
6. Produktinfo / Tutorial
7. Social Sharing 8. Erweiterte Realität
 

Zur richtigen Zeit am richtigen Ort
Dank der Proximity Marketing Technologien können wir mit unseren Verbrauchern zur richtigen Zeit am richtigen Ort kommunizieren.
Wenn der Kunde beispielsweise an einem Produkt interessiert ist, wird eine Benachrichtigung an das Gerät gesendet, mit dem der Kunde gerade Informationen einholt. So kann beispielsweise für das Produkt auf dem Regal, das er sich gerade anschaut, ein Push-Coupon angeboten werden.
Zur richtigen Zeit am richtigen Ort sein, das bedeutet für uns, die Kunden einzuladen, die Verkaufsstelle zu besuchen, wenn sie sich gerade in der Nähe befinden, auch durch Angabe der besten Route, um uns zu finden.

Wie es funktioniert
In einem Supermarkt wird der betreffende Bereich mit einer Beacon Smart Station mit Bluetooth-Technologie ausgestattet. Sie ist in der Lage, die Position der Smartphones im Empfangsbereich des Sensors zu erkennen.
Durch die Beacons und die App des Einzelhändlers können relevante Benachrichtigungen und Meldungen an die Position des Kunden gesendet werden. Der Kunde braucht sich nur die App des Einzelhändlers herunterzuladen. Wir sind in der Lage, Proximity Marketing Projekte NEAR STORE, IN STORE, NEAR PRODUCT anzubieten.

5 Sinne sind nicht genug?Erweiterte Realität
Über die Proximity Marketing Technologien haben wir die Möglichkeit erforscht, die menschliche Sinneswahrnehmung durch Informationen, die mit den fünf Sinnen nicht wahrgenommen werden, zu erweitern. In zwei Worten: ‘Erweiterte Realität’, die auch in LEH-Handelsketten, im Fachhandel und im Einzelhandel und Fachhandel die Möglichkeit hat, die Kunden in der Verkaufsstelle durch Coupons und relevante Informationen einzubeziehen, sei es, um einer Marke in einer Verkaufsstelle die Möglichkeit der Interaktion mit dem Kunden zu bieten, oder um den Kunden in der Verkaufsstelle zu unterhalten.

Mehr Info? Wir verwenden QR-Codes
Die Proximity Marketing Technologien sind in der Lage, das Bedürfnis nach einer Vertiefung der Instore-Inhalte zu befriedigen: Rezeptideen mit dem bestimmten Produkt, Videos für die Anwendungen einer Technologie, Literaturhinweise in Bezug auf Dienstleistungen oder ethisch-soziale Aspekte der Produktion aber auch einfach nur die Vorteile eines Fruchtextrakts oder Tipps für die beste Creme auf der Basis der körperlichen Merkmale und der Jahreszeit.
Über die App können auch die QR-Codes eingelesen werden, die Zugriff auf verschiedene multimediale Inhalte für eine persönliche Vertiefung im Laden bieten.
Zusammenfassend bedeutet das, dass das Produkt erschöpfend „präsentiert“ werden kann.

Maßgeschneidertes Shopping Experience
Die Meinung der Kunden, ihre Instore-Pfade, die Punkte, die heutzutage die Aufmerksamkeit erfordern, sind grundlegend, um ein maßgeschneidertes Shopping Experience zu entwickeln und anzubieten. Aus diesem Grund verwenden wir die Proximity Marketing Technologien in unseren Smart Shelving Systemlösungen: Wir wollen Daten und Informationen von den treuen Kunden sammeln, die uns helfen, ihre Pfade zu verfolgen und das Verbraucherverhalten zu studieren, um so ihre Konsumgewohnheiten kennenzulernen und auf die am besten geeignete Weise und zur richtigen Zeit einen Dialog mit dem einzelnen Kunden aufzubauen. Die Proximity Marketing Technologien ermöglichen es uns, die Benutzer zu kontaktieren, um ihnen beispielsweise interaktive Umfragen und digitale Rabatte anzubieten.