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Experiencia de compra

Experiencia de compra

Diseñar la experiencia de compra

El punto de venta es un espacio fundamental donde se implican todos los sentidos: diseño, atmósferas, luces, colores y layout se estudian para crear una experiencia de compra completa.

Gracias a la experiencia y la profesionalidad de nuestro personal, hoy, somos capaces de diseñar y desarrollar espacios comerciales con el objetivo de implicar al cliente, de la manera correcta y en el momento oportuno, gracias también a la incorporación de nuevas tecnologías de marketing de proximidad mediante las cuales, por ejemplo, el teléfono inteligente del cliente se convierte en un punto de contacto privilegiado entre este y el vendedor.

En efecto, hoy las preferencias del cliente son el nuevo valor de referencia.

En un mundo siempre conectado, lleno de información y con sistemas de monitorización y seguimiento, cualquier punto de contacto con el consumidor es una oportunidad para conocer mejor cuáles son sus hábitos de compra y consumo y cómo valora los productos y, así, poder ofrecerle una experiencia de compra adecuada a sus exigencias, en el momento y lugar justos. Por esto, Cefla Shopfitting proyecta y desarrolla soluciones de diseño de espacios comerciales que aportan valor añadido tanto al cliente en su experiencia de compra como al vendedor mismo, haciendo hincapié en los tres aspectos fundamentales que distinguen un punto de venta: surtido de productos, concepto y tecnología.

Gracias a la tecnología, hoy es posible monitorizar y conocer las preferencias del consumidor y, con el tiempo, generar resultados personalizados, anticipándose a las exigencias futuras y dando un valor añadido a esa experiencia de compra que, actualmente, se efectúa básicamente en movilidad.
La fuerza de nuestra empresa reside en una sólida realidad industrial y un know-how consolidado y, también, en la capacidad de diseñar formatos personalizados para la gran distribución y los comercios especializados.
 

Soluciones de decoración especializadas y personalizadas

Cefla Shopfitting diseña conceptos de tienda personalizados y propone e integra la tecnología de led y las técnicas de marketing de proximidad para sectores que van desde el hotelero hasta el comercio minorista.
Avalados por una cartera de productos y de soluciones estudiada para optimizar el espacio expositivo -como el Smart Shelving System- aspiramos a satisfacer plenamente las exigencias de los clientes proyectando y desarrollando soluciones integrales, adecuadas para los sectores alimentario y no alimentario.

Personas y profesionalidad al centro de la gestión del proyecto

Trabajamos en estrecho contacto con los clientes para conocer a fondo sus mercados y diseñar toda la experiencia de compra. Trabajamos en estrecho contacto con los clientes para conocer a fondo sus mercados y diseñar toda la experiencia de compra. Elaboración del proyecto, ingeniería, prototipado, expedición y montaje: tenemos una mirada global del proyecto y prestamos una especial atención a todos los detalles.

Diseñar una experiencia de compra a 360° significa estudiar detalladamente el surtido de productos, el formato y la tecnología, teniendo en cuenta también las dinámicas de hoy y la propensión al cambio del mañana. Integramos las nuevas tecnologías en los conceptos que desarrollamos, empleando componentes industrializados de última generación.

Una combinación única, fruto de la capacidad que, desde siempre, tienen nuestros profesionales para proyectar los interiores de los puntos de venta y de sus conocimientos en ámbito industrial, gracias a los cuales pueden asegurar la compleja gestión de las obras y de los plazos de realización y suministrar estructuras y componentes de elevada calidad y de inmejorables prestaciones desde el punto de vista dimensional, ergonómico y de gestión del punto de venta.